Bitte beachten Sie die folgenden Regeln, bevor Sie auf dieser Website einkaufen:
※ Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Der Versand der Waren erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen.
Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung die Artikel und Mengen.
Sollte es aufgrund von Rohstoffknappheit zu Lieferverzögerungen kommen, verfahren wir wie folgt:
1. Kunden, die bereits bezahlt haben, werden von uns benachrichtigt und können entweder eine Rückerstattung beantragen oder den Betrag in Einkaufsguthaben für diese Website umwandeln. (Falls eine Rückerstattung auf ein Konto gewünscht wird, informieren Sie bitte unseren Kundenservice.)
2. Kunden, die per Nachnahme bestellt haben, werden von uns benachrichtigt, dass die Bestellung „storniert“ wurde.
Der Betrag für zurückgesendete Waren wird nach Abzug der Überweisungsgebühr erstattet; bei Online-Zahlungen wird eine Gebühr von 2 % des Gesamtbetrags einbehalten. Sollte durch die Rücksendung der Waren der Bestellwert der nicht zurückgesendeten Waren unter die versandkostenfreie Grenze fallen, werden die ursprünglichen Versandkosten abgezogen.
Wichtige Hinweise vor dem Kauf:
Mit dem Kauf stimmen Sie den Bestimmungen unseres Unternehmens zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Die Zusammensetzung der Produkte ist auf der Verpackung angegeben, und das Verfallsdatum ist ebenfalls auf der Außenverpackung vermerkt. Bitte achten Sie auf die Haltbarkeitsdauer.
Zur ansprechenden Präsentation der Produkte auf der Website wurden sowohl echte Fotos als auch computergenerierte Bilder verwendet. Aufgrund unterschiedlicher Lichtverhältnisse beim Fotografieren und variierender Farbdarstellungen auf verschiedenen Bildschirmen besteht kein Grund zur Sorge wegen eventueller Farbabweichungen.
Wenn Sie nach Ihrer Bestellung die Ware nicht rechtzeitig erhalten oder Probleme mit den erhaltenen Produkten haben, können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Falls Sie aufgrund eines Bestellfehlers einen Umtausch benötigen, stellen Sie bitte sicher, dass die Originalverpackung unversehrt ist, und senden Sie die Ware zurück. Nach Erhalt der Ware wird sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn ein Umtausch gewünscht wird, empfehlen wir, vorab telefonisch zu erfragen, ob das gewünschte Austauschprodukt auf Lager ist, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.
