退換貨政策

感謝您購買柏萃CypressThera的商品。當您收到商品時，如內容物受到擠壓溢出情況，請來電告知本公司，將換全新商品給您。

一、保養品屬於私人衛生用品，若已開封皆無法退換貨，7 天鑑賞期非試用期，退換貨皆須是全新商品。除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請。

二、若有超商取貨未取及退換貨多次，本公司有權不接受您再下單。

三、寄錯商品：請您在收到商品３天內告知本公司且留下您訂貨時的會員名稱，不需負擔任何運費、手續費，請物流寄回商品，待我們收到寄回商品後會盡快幫您處理更換正確無瑕疵商品。

四、下單前請務必閱讀清楚，若因皮膚紅腫問題屬於個人膚質，不屬於商品瑕疵問題，不得以此理由退貨及要求退款。

五、下單後享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利，敬請收到包裹後儘速檢查物品品項、數量是否正確，產品是否符合期待，若有任何問題敬請在七日內提出，若無在七日內提出需求，則視為自動放棄此權益。

六、申請退款事項：若無任何理由需要退款，商品必須未經拆封，請於七天內原封不動寄回本公司，運費需由買家自行負擔。帶本公司收到後，確認無誤則進行退款作業。

七、經由退貨退款機制完成之會員點數，將不採計。